المدير العام لإدارة الأصول

الوصف الوظيفي

يتولى المدير العام لإدارة الأصول الإدارة الإدارية والتشغيلية للمساكن، ويحرص على سير الأنشطة بشكل سليم. كما يقوم بتنسيق عمل الفرق، والإشراف على مقدمي الخدمات، وضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية، فضلاً عن ضمان رضا المقيمين.

المهام الرئيسية

* ضمان الإدارة الإدارية والتشغيلية للعقارات التابعة للسكن.
* ضمان الالتزام بلوائح الملكية المشتركة، واللوائح الداخلية، فضلاً عن تنفيذ قرارات الإدارة.
* الإشراف على عمليات الصيانة والعناية والتدخلات الفنية.
* متابعة العقود والخدمات المقدمة من الموردين والهيئات الخارجية (SONELGAZ، SEAAL، NETCOM، خدمات الأمن، التنظيف، الصيانة، إلخ).
* متابعة المدفوعات والفواتير ورسائل المطالبة المتعلقة باحتياجات السكن المختلفة.
* تجميع ومتابعة سجلات الإيجار، وعمليات التجديد التي يقوم بها المطور العقاري أو الملاك المشتركون، فضلاً عن حالات إعادة بيع العقارات.
* إدارة المتابعة الإدارية والمحاسبية للسكن: إصدار الإيصالات، وتحصيل المستحقات، ومتابعة الميزانية، وإعداد التقارير.
* تجميع التقارير الدورية المتعلقة بحالة المبنى المشترك ومتابعة شكاوى السكان.
* أن يكون الشخص الرئيسي الذي يتواصل معه السكان، وضمان التواصل الفعال من أجل الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا.
* إعداد تقارير تقييم المديرين وفرقهم داخل المجمعات السكنية وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.

المهارات المطلوبة

* إلمام جيد بالإجراءات الإدارية وأدوات إدارة العقارات.
* إجادة جيدة لاستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات وبرامج الإدارة.
* القدرة على التنسيق بين العديد من الأطراف المعنية ومقدمي الخدمات.
* مهارات تواصل ممتازة وحس بالخدمة.
* القدرة على إدارة النزاعات والمواقف الحساسة بدبلوماسية.
* الحس التنظيمي، والدقة، والقدرة على العمل المستقل.

الملف الشخصي المطلوب

* شهادة جامعية في الإدارة أو التنظيم أو مجال مماثل.
* يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة في وظيفة مماثلة.
* قدرة جيدة على التحليل والتواصل وإدارة الأولويات.