RESPONSABLE RECOUVREMENT

الوصف الوظيفي

Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Responsable Recouvrement pour rejoindre son équipe.

🔹 Profil recherché :

* Formation supérieure en finance, comptabilité, gestion ou domaine similaire.
* Expérience confirmée dans le recouvrement ou dans un poste similaire.
* Bonne connaissance des techniques de recouvrement et de gestion des créances.
* Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.
* Excellentes capacités de négociation et de communication.
* Rigueur, organisation, persévérance et sens des responsabilités.
* Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.

🔹 Missions principales :

* Superviser et piloter les opérations de recouvrement.
* Assurer le suivi des créances clients et des échéances de paiement.
* Relancer les clients en retard de paiement par téléphone, e-mail ou courrier.
* Négocier les modalités et échéanciers de règlement.
* Identifier les créances à risque et mettre en place les actions nécessaires.
* Assurer le suivi des dossiers de recouvrement et leur mise à jour.
* Collaborer avec les services comptabilité, commercial et juridique.
* Élaborer des tableaux de bord et des reportings sur l’état des créances.
* Suivre les indicateurs de performance du recouvrement.
* Participer à l’amélioration des procédures et du processus de recouvrement.

📍 Lieu : Blida